3. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Заключение Заказчиком настоящего Договора осуществляется путем полной или частичной оплаты (предоплаты) комплексных информационно-консультационных услуг по выбранному Тарифу и заполнения заявки на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица (акцепт публичной оферты).
Исполнитель вправе установить специальные условия по оплате, оформив такие условия посредством письменного соглашения с Заказчиком (рассрочка). Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на номер телефона или электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг.
3.2. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на сайте или посредством мессенджеров. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
3.3. При совершении оплаты Заказчиком Услуг, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.
3.4. Стоимость Тарифов по настоящей Оферте указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
Стоимость каждого тарифа составляет 100%, а процентное соотношение Материалов/Уроков указано в приложениях к настоящему Договору. В случае, если на момент одностороннего отказа от Договора Заказчику были предоставлены не все Материалы, входящие в Тариф, возврату подлежит стоимость не предоставленных Материалов.
Стоимость Тарифа не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами платежа за Курс. Комиссионные расходы (при наличии таковых), взимаемые кредитной организацией — эмитентом карты Заказчика, оплачиваются дополнительно самим Заказчиком, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
Оплата Услуг осуществляется в следующем порядке:
3.4.1. Заказчик оплачивает информационно-консультационные Услуги в соответствии с условиями выбранного Тарифа по настоящему Договору в размере, установленном Исполнителем и зафиксированном на Сайте.
3.4.2. Заказчик вносит предоплату за обучение в размере, установленном на Сайте, или в размере первого платежа по внутренней рассрочке в соответствии с условиями, размещенными на Сайте.
В целях безопасности Сайт не хранит любую платежную информацию Заказчиков, в т.ч. данные банковских карт.
3.4.3. Заказчик имеет право отказаться от оплаты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.4.4. Возврат денежных средств за обучение на осуществляется Исполнителем в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и настоящим Договором в соответствии с Приложениями к настоящему Договору.
3.4.5. Оплачивая стоимость комплексных информационно-консультационных услуг по выбранному Тарифу, Заказчик: гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе; гарантирует, что он является дееспособным лицом; соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
3.4.6. Расчеты по Договору осуществляются в безналичном порядке путем: оплаты на банковскую карту Исполнителя; оплаты через платежную систему; иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.4.7. Заказчик согласен, что финансовые документы, предоставленные Заказчику в электронном виде, имеют юридическую силу при отсутствии оригинала.
3.4.8. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
3.4.9. При оплате информационно-консультационных услуг на Сайте, через платежную систему или на основании полученного на электронную почту уведомления, Заказчик автоматически перенаправляется на страницу системы приема платежей для внесения оплаты. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.
3.4.10. При наличии у Исполнителя банка-партнера Заказчик вправе оплатить Курс, предоставляемое Исполнителем, в кредит от банка-партнера Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении кредита.
В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или Брокером. При этом Исполнитель не несет ответственности за действия кредитных организаций/брокеров.
В том случае, если Заказчик оплачивает услуги Исполнителя с использованием кредитных денежных средств, через рассрочку, оформленную в кредитных организациях/банках/брокеров, Заказчик оформляет рассрочку на такие услуги по цене выбранного тарифа, за вычетом банковской комиссии. На счет Исполнителя поступает сумма, оплаченная Заказчиком по выбранному тарифу со скидкой в размере банковской комиссии. В случае заявления на возврат Исполнитель рассчитывает сумму возврата исходя из той суммы, которая поступила на его расчетный счет с учетом скидки в размере такой банковской комиссии.
3.4.11. Акты об оказании информационно-консультационных услуг предоставляются Исполнителем по запросу Заказчика, направленному Заказчиком на электронную почту Исполнителя.
3.5. Настоящим Заказчик соглашается, что выбранный им способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.
3.6. Настоящим Заказчик соглашается, что подтверждение заказа, оплаченного электронными деньгами, кредитной картой, с личного счета мобильного телефона, банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа.
3.7. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных (далее Обработка персональных данных). Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов.
Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных — в течении срока действия настоящего Договора. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки об уроках Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок. Заказчик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.
3.8. Исполнитель не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 Налогового Кодекса Российской Федерации.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги по договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах (поддоменах) сайта. Доступ к учебно-методическому материалу сохраняется за Заказчиком после окончания срока оказания услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным тарифом.
По тарифу «Стандарт» - неисключительная лицензия на просмотр результатов интеллектуальной деятельности (материалы) предоставляется на 3 месяца после окончания обучения. Право на просмотр материалов – открытие Заказчиком произведений на Платформе для самостоятельного чтения/ изучения размещенных на Платформе Материалов или направление ссылки на просмотр материалов.
По тарифу «Премиум» - неисключительная лицензия на просмотр результатов интеллектуальной деятельности (материалы) предоставляется на 6 месяцев после окончания обучения. Право на просмотр материалов – открытие Заказчиком произведений на Платформе для самостоятельного чтения/ изучения размещенных на Платформе Материалов направление ссылки на просмотр материалов.
По тарифу «Вип» - неисключительная лицензия на просмотр результатов интеллектуальной деятельности (материалы) предоставляется на 6 месяцев после окончания обучения. Право на просмотр материалов – открытие Заказчиком произведений на Платформе для самостоятельного чтения/ изучения размещенных на Платформе Материалов направление ссылки на просмотр материалов.
Исполнитель вправе продлить доступ, что является бесплатной услугой и правом, а не обязанностью исполнителя.
До начала оказания услуг Заказчик предоставляет Исполнителю данные, необходимые для регистрации на Сайте в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (далее - Заявка). Заполняя заявку, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии
с федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и на основании политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
4.2. Исполнитель оказывает услуги по договору в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
По тарифу «Стандарт»:
4.2.1. проведение 8-ми (восьми) групповых занятий совместно в группе с другими Заказчиками (с последующим размещением записи либо Телеграмм канале, либо на Ютуб) Продолжительность каждого группового вебинара Исполнитель определяет самостоятельно в зависимости от объёма, рассматриваемой на групповом вебинаре темы. О дате и времени проведения каждого группового вебинара Исполнитель предварительно уведомляет Заказчика, направляя информацию о проведении группового вебинара и ссылку для доступа к групповому вебинару в общий чат либо непосредственно в личную переписку с Заказчиком (в сервисе для обмена мгновенными сообщениями Telegram и пр.), либо на адрес электронный почты, который указан Заказчиком при оплате Услуг Исполнителя.
4.2.2. Возможность участвовать в 8 групповых разборах тарифа Премиум. Услуги по предоставлению доступа к разборам признаются сторонами Услугами по требованию. Услуги по предоставлению доступа к разборам являются абонентскими по смыслу требований статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае если Заказчик не потребовал у Исполнителя абонентского сопровождения, Исполнитель его не осуществляет, что, однако, не освобождает Заказчика от внесения соответствующей оплаты при приобретении Услуг Исполнителя и не может являться причиной возврата денежных средств.
4.2.3. предоставление доступа к учебным материалам, в частности, к записям прошедших вебинаров.
4.2.4. предоставление доступа к общему чату с другими Заказчиками и предоставление в чате обратной связи в виде ответов на вопросы Заказчика по темам обучения.
По тарифу «Премиум»:
4.2.6. проведение 8-ми (восьми) групповых занятий совместно в группе с другими Заказчиками (с последующим размещением записи либо Телеграмм канале, либо на Ютуб) Продолжительность каждого группового вебинара Исполнитель определяет самостоятельно в зависимости от объёма, рассматриваемой на групповом вебинаре темы. О дате и времени проведения каждого группового вебинара Исполнитель предварительно уведомляет Заказчика, направляя информацию о проведении группового вебинара и ссылку для доступа к групповому вебинару в общий чат либо непосредственно в личную переписку с Заказчиком (в сервисе для обмена мгновенными сообщениями Telegram и пр.), либо на адрес электронный почты, который указан Заказчиком при оплате Услуг Исполнителя.
4.2.7. Возможность участвовать в 8 групповых разборах. Услуги по предоставлению доступа к участию в разборах признаются сторонами Услугами по требованию. Услуги по предоставлению доступа к разборам являются абонентскими по смыслу требований статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае если Заказчик не потребовал у Исполнителя абонентского сопровождения, Исполнитель его не осуществляет, что, однако, не освобождает Заказчика от внесения соответствующей оплаты при приобретении Услуг Исполнителя и не может являться причиной возврата денежных средств.
4.2.8. предоставление доступа к учебным материалам, в частности, к записям прошедших вебинаров.
4.2.9. предоставление доступа к общему чату с другими Заказчиками и предоставление в чате обратной связи в виде ответов на вопросы Заказчика по темам обучения.
По тарифу «ВИП»:
4.2.10. проведение 8-ми (восьми) разборах совместно в группе с другими Заказчиками (с последующим размещением записи либо Телеграмм канале, либо на Ютуб) Продолжительность каждого группового вебинара Исполнитель определяет самостоятельно в зависимости от объёма, рассматриваемой на групповом вебинаре темы. О дате и времени проведения каждого группового вебинара Исполнитель предварительно уведомляет Заказчика, направляя информацию о проведении группового вебинара и ссылку для доступа к групповому вебинару в общий чат либо непосредственно в личную переписку с Заказчиком (в сервисе для обмена мгновенными сообщениями Telegram и пр.), либо на адрес электронный почты, который указан Заказчиком при оплате Услуг Исполнителя.
4.2.11. Возможность участвовать в 8 разборах. Услуги по предоставлению доступа к участию в разборах признаются сторонами Услугами по требованию. Услуги по предоставлению доступа к разборам являются абонентскими по смыслу требований статьи 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае если Заказчик не потребовал у Исполнителя абонентского сопровождения, Исполнитель его не осуществляет, что, однако, не освобождает Заказчика от внесения соответствующей оплаты при приобретении Услуг Исполнителя и не может являться причиной возврата денежных средств.
4.2.12. предоставление доступа к учебным материалам, в частности, к записям прошедших вебинаров.
4.2.13. предоставление доступа к общему чату с другими Заказчиками и предоставление в чате обратной связи в виде ответов на вопросы Заказчика по темам обучения.
4.3. Информация о дате начала обучения публикуется Исполнителем в телеграмм канале. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения обучения, уведомив об этом Заказчика не менее, чем за три дня.
4.4. Услуга по организации и проведению онлайн- созвона в формате «Вопрос - ответ» является отдельной в рамках всего оказания услуг Исполнителем по Договору. Такая услуга считается оказанной в момент окончания вебинара в случае присутствия на нем Заказчика, или в момент предоставления Заказчику доступа к просмотру записи онлайн-созвона, в случае отсутствия Заказчика на нем.
4.5. Услуги по предоставлению доступа к обучающим урокам или ссылкам для их просмотра в соответствии с программой обучения, приведенной в Приложениях к настоящему Договору, считаются оказанными в момент предоставления к ним доступа, т.е. размещения таких материалов на платформе или направления ссылки на просмотр Материалов.
4.6. Исполнением обязательства по оказанию услуг считается факт размещения материалов курса на Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием в программе. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента оплаты и предоставления доступа к Материалам, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет, и вне зависимости от того, когда именно Заказчик воспользовался Материалом, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
Если Заказчик воспользовался Услугами, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердил действие договора, он не вправе ссылаться на то, что договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
Услуги по обратной связи в формате проверки заданий и предоставлении обратной связи Заказчику являются бесплатными и осуществляются путем обмена Заказчиком и Исполнителем текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата на Платформе в течение срока Курса.
4.7. Факт исполнения дополнительных обязательств по предоставлению доступа к чату не влияет на факт оказания Исполнителем основных оплачиваемых услуг. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
4.8. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любой из Услуг (мероприятий) в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приемку Заказчиком по качеству и объему. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
4.9. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы), будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте, Платформе или в чате Исполнителя становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре. Заказчик также дает свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование направленных им в ходе курса фотографий, аудиовизуальных материалов, равно как и зафиксированных в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя.
4.10. Если предусмотрено условиями выбранного Тарифа, то после оплаты выбранного Тарифа Заказчик имеет право заменить свой Тариф на более дорогой, доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Тарифа, актуальной на день приобретения Тарифа. Замена на более дешевый Тариф не допускается. Данное условие применимо, если оно предусмотрено условиями выбранного Тарифа. Подробные условия, а также порядок замены выбранного Тарифа содержится на Сайте в описании выбранного Тарифа.
4.11. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении услуг, оказываемых по настоящему Договору, не оформляется. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 календарных по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. В любом случае, отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее и качественное, а именно в установленные сроки, объеме, по заявленным темам оказание Услуг, предусмотренных в пункте 2.1. настоящего Договора.
5.1.2. Перед совершением оплаты Заказчиком предоставить ему всю необходимую информацию о Тарифе, а именно условия и какие возможности она предоставляет. Вся информация размещается на Сайте Исполнителя.
5.1.3. Обеспечить доступ к информационно-консультационным материалам после регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя и оплаты выбранного Тарифа.
5.1.4. Осуществлять консультационную поддержку относительно обучения, порядка и правил оформления заказа и оплаты посредством социальной сети Telegram с 10:00 до 18:00 по московскому времени в течении 54 часов с момента поступления вопроса.
5.1.5. Вернуть Заказчику ошибочно повторно оплаченные денежные средства за Курс по письменному требованию Заказчика.
5.1.6. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг, предусмотренных в пункте 2.1 настоящего договора.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц для оказания технической и консультационной поддержки без предварительного получения на то согласия Заказчика.
5.2.2. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной услуге в установленные сроки, а также прекратить доступ Заказчика к материалам и услугам в случае невнесения Заказчиком очередного платежа (при выборе Заказчиком оплаты услуг Исполнителя в рассрочку).
5.2.3. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.4 настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к к сервису и не возвращать денежные средства, оплаченные за Курс, так как действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
5.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией по обучению до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
5.3.2 Добросовестно посещать занятия Исполнителя, выполнять практические рекомендации, выдаваемые Исполнителем, осуществлять при необходимости и вынесении таких рекомендаций самостоятельную подготовку по вопросам, связанным с предметом договора, то есть оказывать всевозможное содействие Исполнителю в исполнении последним обязательств по настоящему Договору.
5.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.
5.3.4. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационно-консультационные или информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
В случае обнаружения Исполнителем факта использования информационно-консультационных материалов Заказчика третьими лицами Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному обучению без возврата денежных средств.
5.3.5. В случае нежелания воспользоваться информационно-консультационными Услугами Исполнителя и отказа от получения доступа к обучению, уведомить об этом Исполнителя в письменной форме.
В любом случае при отказе от информационно-консультационных услуг Заказчик обязан возместить фактические расходы, в том числе все комиссии платежных систем, взимаемые при переводе денежных средств на счет Исполнителя и со счета Исполнителя в адрес Заказчика.
5.3.6. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
5.3.7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail.
5.3.8. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Сайта.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Делать письменные записи во время получения Услуг, получать разъяснения по теме Уроков, включенных в Тариф, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
5.4.2 Обращаться и задавать вопросы Исполнителю, связанные с оказанием Услуг строго в рабочие часы.
5.4.3. Требовать надлежащего (по указанным темам) и своевременного (в соответствии с договором) оказания Услуг Исполнителем.